Perguntas Frequentes


Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

  • Transferência Bancária
  • Boleto Bancário
  • Cartão de Crédito.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Por transportadora pode cotar informando CEP no campo de perguntas.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

  • Sedex
  • Transportadora
  • PAC

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Ou pode retirar na fabrica.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no vendas@ottolt.com e tomaremos as medidas cabiveis.

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